实习生工作内容和管理
实习生工作内容和管理
一、工作内容：
1、维护公司网站：每天发帖不少于10帖，发在相应版块，注意标题和关键词
2、上海分类信息网站发帖：赶集网、58同城、百姓网等，每个网站每天1帖，并记得每天更新
3、来电或网络咨询登记：
（1）姓名：（至少登记姓）
（2）性别：
（3）联系方式：电话（手机或固定电话）
网络聊天工具（QQ或MSN）
邮箱等（联系方式至少要有一个）
（4）基本情况：学历（大专、本科、硕士或博士等）
专业
工作年限（大专：大三可以考三级；本科：大四可以考三级）
从事行业（看学习心理咨询师对其有哪些帮助，可问可不问）
特殊需要问年龄（如考心理咨询师二级需要25周岁以上，三级21周岁以上）
4、学员报名接待：
（1）上课时间和地点
（2）考试时间和地点
（3）缴费方式：刷卡或现金，是否有优惠，教材是否赠送
（4）登记好《学员报名登记表》（见附）
附：《学员报名登记表》所需内容：
1）姓名
2）联系方式：手机号码、QQ或MSN、邮箱
3）基本情况：性别、出生年月、年龄、身份证号码：一定要确保正确
4）级别：二级或三级
5）费用：培训费、教材费、考试费
6）报名资料上交情况：身份证复印件、学历证复印件、四张两寸白底照片
7）考试时间：5月份或者11月份
8）备注：登记学员特殊要求或其他
5、带班管理：
（1）登记应到人数和实到人数
（2）询问未到学员原因
（3）教室管理：电脑、投影仪、话筒、灯光、桌椅摆放等
（4）《学员意见反馈表》发放和收集
（5）教学质量管控：讲师内容是否讲完、普通话是否标准、声音大小、是否有激情、学员是否能听懂、师生配合、交流互动等
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