电大管理学基础考试答案

09春《管理学基础》期末复习

王雅琴

一、题型及分值

1．单选20分 见复习小蓝本和导学书

2．多选10分 见复习小蓝本和导学书

3．判断正误10分 见复习小蓝本和导学书

4．简答40分 见下面提示或复习小蓝本

5．案例分析20分 见下面提示和导学书

二、简答题

1.管理的内涵

管理是管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识有组织不断进行的协调活动。它包含以下几层意思（1）管理是一种有意识有组织的群体活动。（2）管理工作是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，贯穿于整修管理过程的始终（3）管理是围绕着某一共同目标进行的（4）管理的目的在于“有效地”达到组织目标，在于提高组织活动的成效（5）管理的对象是组织资源和组织活动

2.科学管理理论的主要内容

其理论的主要内容包括：制订科学的作业方法。科学地选择和培训工人。实行有差别的计件工资制。将计划职能与执行职能分开。实行职能工长制。在管理上实行例外原则。

3.管理理论的丛林

第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视，管理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派，这些理论和学派，在历史渊源和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。它们包括（1）管理过程学派 （2）经验学派 （3）系统管理学派 （4）决策理论学派 （5）管理科学学派（6）权变理论学派。

4.管理的性质

（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。

（2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。

（3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。