11年11月企业人力资源管理师三级重点(201111)

《助理人力资源管理师》重点

(仅供参考201111)

第一章规划

【第一节】

1.P1 (一)第一、二段:广义、狭义的含义;分类;【单选、多选】

2.P1(二)内容:1-5每一段的理解和熟悉。【单选、多选】。

3.P2二(一)工作岗位分析的概念、内容。【单选、多选】

4.P3(三)工作岗位分析的作用。掌握:作用1-5的第一句话。【单选、多选】

5.P4:四、岗位规范(一)的1.掌握概念单选题;

P4: 2.岗位规范的主要内容:【大小类的含义内容的辨认】【单、多选】;

还要注意P4(1)岗位劳动规则板块哪5 项。【多选】;

6.P5: 3.岗位规范的5种结构模式的含义;大小类的区分。

特别是3的第(2)(3)(4)项各包括的几方面的内容【单多选】。

7.P6(二)工作说明书的概念【单选】;2.分类【多选】;3.内容【牢

记12项内容,设计策划题,参照P9】。【一定要会做!】

8.P7(三) 区别。【单选、多选】注意辨认。

9.P7【能力要求】一、程序:哪三个步骤【单选题】;每个阶段的工作任务,特别是第一

阶段:准备阶段的第一段具体任务以及1-5点以及2设计岗位调查方案的5个“确定”。

10.P15:二、基本原则3+1【多选】。注意关键词:“因事设岗”是基本原则。

11.P16三、改进岗位设计的4个方面:大小类的划分,以及所有的例如。

12.P16 1.工作扩大化。包括:横向。比如……几道工序。纵向:将经营…….扩大。2.工作

丰富化:定义+从心理和生理上满足员工的合理需求。【单、多选】。

13.P17:第三段:岗位丰富化的五个要求【多选】。

14.P17:最后一段,注意区分低负荷和满负荷。

15.能力要求:岗位设计的3类基本方法【单、多选】。方法研究的具体2项技术【单、多

选】。,其中具体采用了6种分析工具及其概念。【多选】。

【第二节】

16.P24:最后一段:企业定员的概念【单选】。

17.P25:第四段、第五段。

18.P25:倒数第二段:劳动定员和劳动定额的区别和联系【多选】

19.P27:企业定员的6个原则。

20.P28:核定用人数量的基本方法:5种、每一种的含义、特点、适用范围【掌握】、单选

计算

掌握:(一)按效率定员的例题,要求会计算。【重点掌握】

21.P30:(二)按设备定员的定义、公式、特点、范围。

22.(三)按岗位定员的含义。分为哪2种的概念。以及:1。设备岗位定员应考虑哪几方

面的内容?(1)—(4)4段内容好好看。

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