战略管理

论平安保险公司的战略管理

贺新宇

（西北政法大学经济管理学院，陕西西安710063）

摘

通过“五力模型”要：本文针对当前保险业的发展特点，对中国平安保险公司的战略和战略管理问题服务差异化、—差异化战略，即产品差异化、形象差异进行分析，进而制定了平安保险公司的发展战略——化和企业文化差异化。

关键词：平安保险；战略；战略管理；五力模型作者简介：

贺新宇（1961-），男，陕西眉县人，西北政法大学经济管理学院副教授，研究方向为市场营销。中图分类号：C913.7

文献标示码：A

DOI：10.3969/.j.1672—0407X.2010.02.017收稿日期：2009—12—04

文章编号：1672—0407（2010）02-060-04

一、引言

包括企业的经营范围、经营能力企业战略问题，

和管理机制三个方面。它具有全局性、长远性、导向

而企业战略管理则是关于如何制性、竞争性、风险性。

定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自

它主要研究企业作为整体的功身目标的艺术与科学。

重点讨论企业经营能与责任、所面临的机会与风险，

中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域

如今，企业面临的市场竞争加剧，的综合性决策问题。

有效的战略管理越来越多的关系到企业如何进行市场定位，如何找出与竞争者的差异并利用它发挥出企业最大的竞争优势。中国保险业正是一个竞争不断加

平安保险公司剧，具有潜力且不断趋于成熟的行业，

作为保险业的一员，有各种因素制约和促进他的发展，所以进行有效的战略管理对于可持续发展和获得市场竞争的胜利至关重要。

迈克尔·波特于80年代初在其经典著作《竞争战

即所谓的“五力模略》中，提出了行业结构分析模型，

型”认为：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、

替代产品或服务的威胁、新进入者客户的议价能力、

的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力。

的分析明确地提出了三种通用战他还由“五力模型”

专一化略，它们分别是：成本领先战略；差异化战略；

战略。

二、平安保险公司的结构分析对比波特的“五力模型”中五种力量的作用，我们来分析一下平安保险公司所处产业的关键性结构特征。

（一）供应商的讨价还价能力弱

没有太平安所处的保险行业，是一个服务行业，

多的物质要素的投入，而供应方力量的强弱主要取决

所提供的投于他们所提供给买主的是什么投入要素，-60-

入要素其价值构成了买主产品总成本多大比例、对买

或者影响买主产品质量主产品生产过程的重要程度、

程度等。

供应商包括货币资本的供应对于平安保险而言，

商和人力资本的供应商。在当前的中国市场上，这两

使得两者的讨价还价能力相者的稀缺程度相当有限，

对较弱。

他们另外，对于平安保险的广告和宣传的投入，

这就使得供的供应市场都处在供大于求的买方市场，

应商的讨价还价能力变弱。

（二）购买者的讨价还价能力强原因主要有以下几个方面：

市场还很1．保险行业在中国仍处在兴起阶段，

不成熟，消费者对保险处在观望而不去购买阶段。同

保险意识较弱，市场供大于时，对于普通大众而言，

求，处于买方市场；

2．我国市场上消费者所需的保险产品的范围还

所比较狭窄，而这些产品一般各保险公司都能提供，

以他们对保险公司的可选择性强，从而增强了购买者的讨价还价能力；

使得保3．消费者对保险公司有很大的不信任，

险需求不大。

（三）新进入者的威胁强原因主要是以下3个方面：

总体在我国，保险业被誉为21世纪的朝阳产业，

上仍处于高速发展过程中的起步阶段。改革开放以来我国保险市场一直处于高速发展状态，保险的市场化程度和对外开放程度进一步提高，这样就会有越来越

竞争也会越来越激烈；多的进入者来充实这个市场，

随着人们对保险意识观念的转变以及人们可支配的收入的增多，保险业具有很大的发展空间和潜在