2011誉博律师呼叫中心介绍

2011誉博律师呼叫中心介绍

誉博律师呼叫中心项目简介

一、项目愿景:

“让维权成为一种习惯,让天下人都请得起律师”“实现老百姓与律师的零距离沟通”

二、项目概况

誉博律师呼叫中心是由国家工信部认证的在线法律服务咨询中心。由呼叫中心、互联网、誉博各地签约律师组成综合服务平台,集通信网、互联网、实体律师事务所于一身的综合法律服务系统。该系统通过覆盖全国24个省市的95089号码、网站、实体律师事务所,方便快捷的为社会各个阶层或者团体提供专业的法律服务。拨打95089号码或者登录誉博在线法律咨询网站www.51wendang.com,经虚拟身份认证,即可享受线上和线下律师服务。

三、项目资质及荣誉

(一)项目资质

1、2009年10月,获得中华人民共和国工业和信息化部颁发的增值电信业务经营

许可证,并且同时获得经营移动信息服务业务资质,成为法律服务行业的首家增值电信运营商,向基于增值电信业务的法律服务运营商迈出了第一步。

2、2009年11月,获得经营性互联网信息服务业务资质,获得通过互联网提供法律服务的通行证,成为法律服务外包行业第一家可以通过电子商务渠道提供服务的运营商。

3、2009年12月,获得呼叫中心业务资质,获得了以电话网络提供法律服务的通行证,成为法律服务外包行业第一家以全国呼叫中心渠道提供服务的运营商。

(二)项目荣誉

1、2008年8月获得重庆市法律公共服务信息平台项目备案。

2、2008年8月获得国家发展与改革委员会认定的重点服务业项目并专项拨付服务业发展资金支持,从此本项目由地区项目升级为全国项目。

3、2010年12月获得重庆市科委的投资保障专项资金的扶持。

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