MTP—管理才能发展

大纲

管理认知篇工作管理篇人员管理篇领导激励篇

第一章管理者的基本认识

管理的意义

管理者的角色与功能

描述你心中所期待的上司

描述你心中所希望的部属

管理者应具备的态度

小故事大启示—你是在建大教堂吗？

有一个人某天沿着乡间小路在散步，突然，他驻足观看一大群人正在盖一栋好象是教堂的建筑物。他感到十分好奇，于是他问其中一些人他们正在做什么？

这人回答：我正在整修这些石头，并且削平它的尖角以便能平稳的把它放在另外的石头上。

过了几分钟，这人走到第二个人的旁边，提出同样的问题，第而个人好象也在做着同样的工作，但是他却点了点头，并回答说：“我正在筑一面墙”。说完后，立刻把注意力又集中在切削石头上，并且不断的实验它们是否可以平稳的放在另一个石头上。

没多久，这个人又走到第三个人的旁边，第三个人仍然和前二人做着一样的工作，这人十分好奇的问他同样的问题：你正在做什么啊？

第三个人立刻站起来，骄傲的说：“我正在建一个大教堂！”

一.管理的意义

有效运用组织的各项资源,以达到企业的目标

资源-------（如何实现）-------》目标

二.管理者的角色与功能

1.承上

*承担单位职责

*达成组织目标

*执行上司的指示

2.启下

*做好组织的管理

*带领团队达成任务

* 使各项资源充分有效发挥

3.平行间

*协调

*公关

讨论环节：

三、描述你心中所期待的上司

1...

2.... 等等