三星的营销策略

三星的营销策略

【摘要】全球著名企业三星发展迅猛,现已成为“时尚、高档、技术领先、e化”的全球领导性的品牌公司。它成功的秘诀在哪里?本文通过对三星的详细研究,从营销计划组合7P的角度,对该服务企业的营销策略进行探讨。

【关键词】 营销计划组合7P; 沟通模式; 有形展示

【企业背景】

韩国三星成立于1969年,早期业务主要以生产廉价产品为主,在西方人心目中三星曾经是代表着“低价位,低质量、仿制品”的二三流公司。1990年代,三星施行品牌重塑策略,全力打造三星一流品牌,完到现在的三星代表“时尚、高档、技术领先,e化”的全球领导性的品牌公司的蜕变。

时至今日,作为主品牌的三星,其主要业务范围包括半导体、数字媒体、通讯网络及数字应用业务,并且在各个领域上三星品牌都有其鲜明的产品个性,在高端市场上立足,引领时尚潮流。从1990年代的重新塑造三星品牌形象到推出一流产品品牌,从一个经历亚洲金融危机,负债170多亿美元,处在破产边缘的公司,到2000年,品牌价值为52亿美元,居世界43位;直至2005年10月27日出版的美国《商业周刊》刊登的品牌价值排行榜上,三星的品牌价值以149亿美元位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位,并且首次

超过了它多年的宿敌 ——索尼(108亿美元,第28位)。三星在电子市场上走出了一条全新的重振品牌之路,并借此跻身全球著名企业。三星的品牌价值在过去6年增加了186%,创造了增速最快的纪录。

【营销策略】

三星营销总体战略为:坚决施行TOP—DOWN(自上而下)方式,走高端路线。三星以建立顾客为本的品牌资产的理论框架出发,围绕营销计划组合7P——产品、价格、促销、渠道、人、有形展示、过程,七个方面打造三星一流品牌。

1P——产品:高质量、创新及独特、时尚的设计

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