苏州市会计继续教育-人际沟通与交往艺术

1.在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()。

减灾效应

首轮效应

内强素质

晕轮效应

2.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。 副驾驶座,后排中座,后排左座,后排右座

副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座

副驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座

副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座

3.下列关于交往的说法中正确的是()。

交往是没有目的的

交往就是沟通

谈判是交往的一种形式

4.交往艺术的核心是()。

交往的地点

交往的形式

交往的手段

交往中表达对别人的尊重

5.交往艺术的基本内容有()。

形象设计

沟通技巧

形象设计与沟通技巧

形象设计、沟通技巧、沟通媒介

6.当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。

接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹

直接把名片随意塞入口袋

在接过名片时还在和其他人进行交谈

接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重

7.交往艺术的特征有()。

规范性、对象性、技巧性

规划性、对象性、技巧性

规范性、对象性、艺术性

规范性、层级性、技巧性

8.中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式,即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯,完全享受不到红酒真正的美味,而且还让外国酒商痛心不已,让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是()。

不注重沟通的技巧

对交往艺术的规范性了解不够、体会不深

缺少沟通

9.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。

是尊重他人的表现

维护本单位形象的需要

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