企业战略管理期末复习资料

第一章

1、企业高层管理人员最重要的战略管理技能是：技术能力，人际关系能力，思维能力。

2、战略管理的过程是：战略分析，战略选择，战略实施（重点理解）

3、董事会的三项主要任务：提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围；审批企业高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，并提出具体的改进措施；董事会通过其他委员会监视企业内外环境的变化，并提醒企业高层管理者注意这些变化将会给企业造成的影响。

4、中层管理者、非正式组织的领导。书本24、25页。

5、战略的三个层次：公司战略，经营（事业）战略，职能战略。

6、战略经营单位的标准：一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围；在经营范围能有自己的市场，并在这个市场范围内能鉴别出同行业的竞争者；一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠，相互之间也不能有很强的依赖性；一个战略经营单位的经理人必须全权控制此经营单位的活动。

7、PEST分析：政治-法律因素；经济因素；社会-人为因素；技术因素。（重点）

8、波特的五种竞争力模型P57（重点）

9、战略集团的含义：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。

10、战略集团间的竞争：（一）战略集团间的市场相互牵连程度（二）战略集团数量以及它们的相对规模（三）战略集团建立的产品差别化（四）各集团战略的差异

11、竞争对手分析的四种诊断要素：竞争对手的长远目标；竞争对手的现行战略；竞争对手的假设；竞争对手的能力。

12、企业资源定义：是企业所控制或拥有的有效要素的总和。

13、企业资源分析过程：分析现有资源；分析资源的利用情况；分析资源的应变能力；进行资源的平衡分析。

14、企业能力：是指整合企业资源，是价值不断增加的技能。

15、雷达图（重点）P95

16、进行组织效能分析的角度：从分析组织任务分解入手，对组织任务的分解过程好人分解结果进行逻辑分析，进而对组织任务分解的合理性做出判断；从分析岗位职责制、职责权限对等性入手发现改善的机会；从分析管理体制入手，对企业集权与分析的有效性进行分析。

17、企业核心能力的概念：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

18、企业核心能力的判断标准：有价值的能力；独特的能力；难于模仿的能力；不可替代的能力。

19、企业培育核心能力的三种方法：外部购买；组成战略联盟实现企业间资源共享；通过企业自身力量发展核心能力。

20、标杆比较法包括:历史比较法；行业标准比较法；最佳表现比较法。