简介供应链知识创新界定,模式,影响因素,主要措施

供应链知识创新综述

1 供应链知识创新的界定

随着经济全球化的进一步加强，企业面临着一个比以往更为复杂和充满竞争的环境，其特征是竞争、不确定性和复杂性加剧。供应链的存在与发展不只是要增加价值，更重要的是要创造新的价值，而知识创新既是创造新价值的最根本途径，也是产生和维持供应链竞争优势的最为可行的战略（Kirk，Curtis，2003）。 Amidon（1993）发表了题为《知识创新：共同的语言》的文章，首次提出知识创新是通过创造、引进、交流和应用，将新思想转化为可销售的产品和服务，以取得企业经营成功、国家经济振兴和社会全面繁荣。此后，国内外学者相继给出了自己有关知识创新的概念。Nonaka(1994)等许多学者从显性知识和隐性知识的相互转化过程来定义知识创新，认为企业的知识创新是两种知识在个体、群体、企业以及企业外部之间的不断螺旋上升的过程。Von Krogh(1998)认为知识创新是企业作为一个整体以满足顾客需求为目标，通过持续不断地创造知识，将知识转化为产品、服务等形式，从而为自身获得核心竞争能力，在竞争中赢得优势。我国学者认为知识创新包括创造新的、有价值的知识，还包括整合、重新配置与利用已有的知识，是企业知识管理过程中最重要的过程（吴翊民，2008）。知识创新是具有特定意义的经济学内涵，知识创新并不只是创造新知识，它应当包含从知识的生产到应用的全过程，知识的价值不仅在于如何去获取，而是在于如何去应用（吴冰等，2008）。

对于供应链知识创新的研究，国内外没有统一的定义，但对供应链知识创新的内涵理解是一致的。韩焕法等（2008）认为供应链中的知识创新是指围绕某一个创新的核心主体，以满足市场需求为导向，通过供应链成员核心业务能力的互动和重组，来实现知识经济化和知识增值的动态过程。吴冰和刘仲英（2006）认为供应链中的知识创新是以客户需求为导向，结合信息技术的发展，有效协同供应链成员和外部网络而开展的创新活动，通过提高供应链运作效率和服务效果，提高供应链的整体竞争优势。

供应链企业间的知识创造不同于企业内的知识创造。供应链企业间的知识创造需要一定的条件：（1）企业的知识基础必须具有足够的差异性，以保证互动的价值，也允许和有利于学习过程发生；（2）如果企业之间的认知距离过大或者知识基础过分不同，那么企业间的学习将会停止。（杨瑾，2006）

根据供应链知识创新的表现形式，把这一过程分为两个层次：一是个体层次间的知识创新，主要是团队成员间隐性知识的互动；二是组织层次间的知识创新，主要是对整个组织层面显性知识的整合，，其中又包括企业层次和供应链层次（韩焕法，2008）。知识创新的过程实质上是一种知识流动的过程，包括知识的创造、转移和应用3个阶段（吴洁等，2006）。

知识创新具有静态和动态双重特性（Nonaka，1998），又供应链是跨组织边界的网络形式，具有复杂性、动态性、面向用户需求和交叉性的特点（马士华，林勇，2005）。供应链知识创新具有以下四个特点（吴冰等，2008）： （1）过程复杂性，（2）积累和进化的过程；(3) 协同供应链成员；（4）网络的集成。王卫