沟通交流小故事
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J跟Z约好了去大剧院看俄罗斯芭蕾舞团的经典芭蕾舞剧《天鹅湖》。决定去看时距离演出只有1周左右的时间了，订票网站上只剩下千元以上的高价票。Z因为在淘宝上是钻石买家，于是，由她负责去搞票子。
票子千辛万苦搞定。J和Z下了班，飞奔而去，在大剧院门口，找到卖家，交易。 Z拿到票子，J问：“几点？”
Z答：“7点半。”
J脑子里打了个圈，因为以她大剧院看戏的经验，一般都是7:15PM。难道这次不同？ 可J没问，想Z挺细心的，不会错，看着Z把票子收进包里。于是说：“现在才6:40，那咱们还有时间去吃点儿东西。”
于是，两人跑去旁边小弄堂，去吃正宗桂林米粉。哈哈，正所谓，阳春白雪，下里巴人。
果腹之后，匆匆赶去剧院，拾阶而上时，只有J和Z两个孤单身影。抬手看表，7:20而已。J想，得快点儿，都入场了。
等到进了剧院，照常要先轻装上阵。令人惊讶的是，WC里没人。J觉得不对，让Z拿票来看。票上醒目地印着——7:15。Z当下傻眼了，说卖票的人一直跟她说演出时间是7:30啊。
J和Z赶紧进场。场内很安静。舞台上上演着王子庆祝生日后邂逅天鹅的一幕。J和Z不安地从聚精会神的同排观众面前穿过。虽然没有听到埋怨，可她们在心里骂了自己无数遍，因为自己的疏忽，做了这么没品的事情。
一场期待已久的演出，以忙乱的入场开始，坐稳后，两人心脏怦怦跳了一阵才平缓下来，这时演出已经进行了半小时。一场盛宴，没了前菜，后面的滋味虽好，却总觉得差了些什么。
-案例分析-
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