售 前

一．您了解自己的产品吗？

二．网销技巧秘笈第一招：闭关修练，对自己的产品了如指掌！ 三． 网销技巧秘笈第二招：对自己的产品充满信心

四．网销技巧秘笈第三招：见人说人话，见鬼说鬼话，投其所好

五．网销技巧秘笈第四招：主动出击，不要被客人牵着您走

六．网销技巧秘笈第五招：会听、会问、会引导。

听，该听客人讲的时候不要去抢着说，有时候我们需要当一个忠实的听众。认真的听客人说，只要客人说话，订单就有希望，但是我们听客人说话的时候不只是随意的听，要认真的去听，揣摩客人心里想要的是什么，在思考什么，担心什么？听出客人的想法来了。您的订单就成功了一半了。听至关重要。

问，客人不说话了该要去找话题问一下的时候不要沉默着守株待兔。客人半天不说话了，我们是放弃这个客人吗？还是再问一下客人呢？有的人爱面子，爱买不买，我才懒得问。如果您真有这种想法，您没订单也算正常了。认真点的店主可能会主动去问一下客人，或是选个合适的话题去问，比如可以问一下：亲`您要什么色的产品呢，我帮您查一下有没有货，您还有什么顾虑尽管问好了，我非常乐意为您服务。