客户抱怨单
客 户 抱 怨 单 Precision Machine
NO: KHTS 2011-02
日期：2011 年 7 月 25日 客户名称 宁波拓普 抱怨事项: 1、 ECAP规定循环时间最大为4S(人工上料时间除外),但实 际调试后难于达到，需我们协助调试(Zhang, Carlos说准备改 ECAP至15S,真要改也请尽快重新修改采购协议中的ECAP才有 效，可与对方Zhang, Carlos沟通)。 2、 ECAP规定为防止误操作需用手动钥匙开关，但实际的手动 开关未带钥匙。 抱怨问题 3、 ECAP规定所有门需电子互锁，但气门阀门无门开关，也无 电互锁。 4、 ECAP规定为16路空压管路3个压力值，而实际为7路空压管 路1个压力值。 5、 ECAP规定为三个中文说明书，两本英文说明书，实际为一 本不全的中英文说明书。
生产部：
技术部：
相关部 资材部： 门措施 售后服务部：
品质部：
总经办结案： 处理结果
Precision Machine 客 户 抱 怨 单
制表人：王丽艳核准：
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