职业服务礼仪课件

人无礼,无以立。 ——孔子

人无礼则不生,事无礼则不成, 国家无礼则不宁. ----荀子 ——从个人修养的角度来看 一个人内在修养和素质的外在表现。 ——从交际的角度来看 交往的“艺术” ——从传播的角度来看 在人际交往中进行相互沟通的技巧。

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