正确理解管理体系审核六项原则
ISO19011：2011《管理体系审核指南》要求的6项原则。
正确理解《管理体系审核指南》六项原则
ISO19011：2011《管理体系审核指南》规定：审核应当遵守的六项原则，其中“保密性”为新增加的要求。
1. 诚实正直
诚实正直：职业的基础 审核员和审核方案管理人员应：
—以诚实、勤勉和负责任的精神从事他们的工作；
—了解并遵守任何适用的法律法规要求；
—在工作中体现他们的能力；
—以不偏不倚的态度从事工作，即对待所有事务保持公正和无偏见； —在审核时，对可能影响其判断的任何因素保持警觉。
【理解要点】
1）认证是想审核提供产品、管理体系或服务满足标准和技术法规等特定要求的信用证明，其核心是“传递信任、服务发展”。自觉遵守社会公德、商业道德和行业自律要求，以公平、公正、客观的方式开展认证活动，以真诚的态度和规范的做法对待认证相关方，通过科学的手段、严谨的作风、规范的程序、专业的能力、优质的服务和可靠的结果取得社会信任是对认证的基本要求。审核是认证的重要环节，是传递信任的具体过程，审核活动由审核员完成，审核员的职业基础是诚实正直。
2）“诚实”就是言行一致不虚假，“正直”就是公正坦白，襟怀坦白。
3）审核员要在审核实践中按照审核委托方的要求和程序从事审核活动，有一说一，有二说二，绝来不得半点虚假。既不能阿谀奉承，又不能以势压人，且不能隐瞒个人的认识和观点。
4）诚实正直是对审核员品德的要求，优秀的道德品质需要在长期的工作和家庭生活环境中教育、积累和培养，不是经过几天的审核员培训就能形成的，审核员要加强个人学习，提高自身修养，改进不良习惯，养成良好的道德品质。
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