当自建系统的开发团队和维护团队是不同的两个团队,就出现了自建系统转维。什么是自建系统转维,比方说：系统建设就像盖房子,建设方就像建筑公司,房子建好就要入住,也就是系统上线。这时“建筑公司”的工作算结束了,接下来房子就要由“物业公司”来接管,这里的“物业公司”就是运维方了,这个过程与系统的转维是一样的。

自建系统转维相关交接体系与过程管理

当自建系统的开发团队和维护团队是不同的两个团队，就出现了自建系统转维。什么是自建系统转维，比方说：系统建设就像盖房子，建设方就像建筑公司，房子建好就要入住，也就是系统上线。这时“建筑公司”的工作算结束了，接下来房子就要由“物业公司”来接管，这里的“物业公司”就是运维方了，这个过程与系统的转维是一样的。

为实现新建系统或扩容工程由建设转向维护的“平滑过渡”，提高系统建设阶段、运维阶段的高效性和规范性，以便后期系统运维人员能够在短时间内快速对系统进行支撑，解决故障等，良好的转维管理除了能够还能延长自建系统的生命周期，还能从运维方的角度倒闭系统建设的严谨性，所以这个过程就有必要严格地规范，深信通专业运维团队，结合多年的运维服务经验，从交接体系和过程两个角度来进行分享。

1、运维交接体系

作为运维方，为了保障日后的有序维护，在做系统交接时，按我们的经验应该按照运维体系架构划分为：安全体系、维护体系、监控体系、管理体系。

安全体系：安全体系又分为“扫描漏洞及安全加固”、“配置安全”、“系统及应用安全”、“信息安全”。

扫描漏洞及安全加固指的是主机漏洞扫描、服务器基线配置扫描、Web应用渗透测试。 配置安全基本可以参考服务器的基线配置，分为操作系统、数据库、防火墙、IIS、Web服务器配置等8个部分。

系统及应用安全分为软件设计、防火墙策略、防病毒、系统补丁及微码、弱口令账号、接入安全。

信息安全指的是用户信息安全、日志记录安全、角色安全、知识产权。

维护体系：维护的具体内容主要分为账号密码、设备清单、功能性测试、应用进程、应急预案、备份管理、冗余性、维护工具、存储评估

监控体系：监控内容有操作系统日志、系统运行日志、系统性能、硬件故障等方面的监控。

管理体系：管理体系包括立项资料、设计资料、维护联系人、操作及用户手册、割接资料。