淘宝店网络营销策划书

一、背景及意义

随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个

方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长

35.8%。在2010年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此

可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人

网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创

业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和

实践的机会。

二、营销目的

为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣

传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,

进行营销推广。

三、营销对象

18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，

她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准

主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大

多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。

四、营销市场分析

(一)市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，

时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种

精美饰品必然是极有发展的。

（二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对

手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与

众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。

1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一

方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队

初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不

太敢在这样的店铺购买商品。

（三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积

累很不利。更残酷的是，如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱，几

个“差评”能使我们的信誉严重受损，网店生存发展靠的就是信誉。

五、营销具体策略

(一)网店推广策略

1． 开通我们的网店，将要卖的服装宝贝上传到店里。