销售管理考题

一．名词解释（1`×5=5）

1.销售配额：是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员须努

力实现的销售目标。

2.销售预算：是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务

计划。

3.销售区域：也称区域市场或销售辖区，指在一段给定时间内，分配给一个销售

人员、一个销售分支机构或者一个中间商（批发商和零售商）的一

群现实及潜在顾客的总和。

4.促销：指企业向目标顾客传递产品信息，促使目标顾客做出购买行为而进

行的一系列说服性沟通活动。

5.直复营销: 是一个与市场营销相互作用的系统，他利用一种或多种广告媒介对

各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。

二．单选（2`×10=20）

1.以下哪一项不属于销售计划制定的组成部分（ d ）

A销售预测 B编制销售配额 C编制销售预算 D销售管理

2.销售预算一旦确定，就成为衡量销售人员业绩的工具。销售人员如果按照销售预算完成了销售目标，就会得到相应的奖励；否则，就会受到批评或惩罚。这样会激励销售人员积极地完成任务和目标。以上体现了销售预算的哪个作用（ b ）A计划作用 B控制作用 C协调作用 D管理作用

3. 销售组织模式适合产品种类多的企业。（ b ）

A区域结构型 B产品专业化型 C顾客型 D职能型

4.某公司为宣传A型车，于今年投入广告费10.2万元，今年A产品销量为300万台。与去年相比，广告费增加了3.2万元，销量增加了100万台。则该公司今年的广告费比率为（ a ）

A AC=3.4%

B AE=3.2%

C AE=3.4%

D AC=3.5%

5. 3H1F—销售人员应当具备的必要条件。其中三个H分别为HEAD、HEART、HAND；那么F指的是（ c ）

A faith

B feel

C foot

D face

6.竞争能激发销售人员的求生的意志，提高销售人员的士气。开展业绩竞赛是一个充电的好办法。设计竞赛时要注意时间长短的安排，，一般大型竞赛约（ b ）。时间太长会使大家中途失去热忱

A 2-5周

B 1-3个月

C 6-12个月

D 12个月以上

7. 销售人员的甄选步骤正确的是（ c ）