管理者应具备的素质和能力
其中素质标准为：1.堪为全体职工的模范，孚众望，能合群。2.品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。3.头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。4.有人情味，总能考虑别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信念和勇气把全体职工真正的声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。6.把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。7.果断的判断，勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。8.有旺盛的进取精神，有独创精神和创新能力。9.遇到困难不畏缩，不是考虑“为什么”，而是研究“怎样才能完成”。10.对上级不可阿谀奉承，不光做面子上的事情。11.不文过饰非。12.不先私后公，必须率先弃私。13.排斥别人，踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬的人是不合条件的。
具备的能力：1.思维决策能力，即能在几个方案中选择一个较佳的方案。2.规划能力，即对事物进行计划，制定实施步骤的能力，以及调查研究能力与组织能力。3.判断能力，即对事物的是非曲直进行判断的能力。4.创新能力，工作中不断提出新的想法，措施和工作方法。5.洞察能力，能透过现象看到本质，预见事物的发展和变化。6.劝说能力，对其它领导成员，对下级能进行说服，使他们同心协力进行工作。7.对人理解能力，即掌握每一类型人的性格，特点的能力。
8.解决问题的能力，特别是善于发现问题。9.培养下级的能力，了解
