旅游目的地相关论文

第12卷第3期

遵义师范学院学报

2010年6月JournalofZunyiNormalCollege

Vol.12,No.3Jun.2010

基于旅游目的地视角的品牌管理探析

冯

斌

（遵义师范学院历史系，贵州遵义563002）

摘

要：以旅游目的地品牌为研究对象，以现代体验营销理论为支撑，从实践角度深入剖析旅游目的地品牌的本质；

在区别旅游目的地品牌与一般实物产品和服务品牌的基础上，确立旅游目的地品牌管理的目标体系，尝试构建一个维护、发展全过程的旅游目的地品牌管理框架；探索性地分析旅游目的地品牌管理的对象、管理主体、管贯穿创建、

理目标、管理内容及如何管理等问题。关键词：体验营销；旅游目的地；品牌管理中图分类号：K248.4

文献标识码：A

文章编号：1009-3583（2010）-03－0011-05

AnExplorationintoManagementBrandPredicateduponthePerspectiveofTouristDestination

FENGBin

（HistoryDepartment，ZunyiNormalCollege，Zunyi563002，China）

Abstract：Takingtouristdestinationbrandasaresearchobjectandbasedonthemodernexperimentalmarketingtheory,thisarticleessaystomakeanin-depthanalysisofthenatureoftouristdestinationbrand.Predicateduponthediscrepancybetweentouristdestinationbrandandotherkindsofbrands,theauthorattemptstosetanobjectivesystemoftouristdesti－nationbrandandtoconstructamanagementframeworkoftouristdestinationbrandthroughwhichcreation,maintenanceanddevelopmentruninthehopeoftentativelyanalyzingtheobjectsofmanagement,subjectsofmanagement,contentsofmanagementandthewaystomanagement.

Keywords：experimentalmarketing;touristdestination;managementbrand

一、引言

随着旅游业的蓬勃发展，旅游目的地争夺客源的竞争日趋激烈，而旅游目的地的竞争也由单项旅游产品的竞争进入旅游目的地的综合竞争。在此情况下，作为实现旅游目的地差异化的有效手段，旅游目的地品牌管理的研究就成为一种强烈的客观要求。

旅游目的地品牌的研究始于国外目的地形象的研究。与产品品牌的研究相比，该领域一直处于起步阶段，成果数量较少，深度不够，方法单一。国内研究主要集中在案例分析，多数成果局限于商品品牌理论在旅游目的地的简单套用，焦点主要集中在旅游

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基金项目：贵州省教育厅人文社会科学青年课题（09QN004）

目的地品牌战略方面，如品牌定位、品牌设计、品牌

推广等，基础理论研究缺乏，较为系统的旅游目的地品牌管理理论体系尚待构建。

二、理论基础（一）体验营销

“体验”下了如下定义：通过实现代汉语词典给

践来认识周围的事物，亲身经历。基于对“体验”的理解，体验营销是指企业通过战略管理和运营管理，创造、提供和出售体验，让顾客在消费过程中有所感受、留下印象，精神需求得到最大程度满足的一种营销模式，其最终目的是把顾客满意转化为企业价值。

（二）旅游体验

作者简介：冯斌，男，湖南岳阳人，遵义师范学院历史系助教，硕士，研究方向：区域旅游开发与规划。

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