组织行为学00152

自考 组织行为学 大题 论述题

组织:是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心里活动和行为反应规律性的科学。

观察法:观察法是指观察者以感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析去推测人的内在的心理状态

心里测验的效度:心理测验的效度是指心里测验的有效性,即测验得到的是不是所有测定的心里与行为特征,也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。

自我自觉::指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我直觉发现和了解自己,从而是自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

社会知觉::指主体对社会环境中有关人的知觉。

晕轮效应::指一种以点概面的思想方法。他以事物的某一特性为依据,而忽视事物的其他特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

价值观::是人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性,重要性,有效性的总评价和种看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分。

工作态度:是指对工作所持有评价与行为倾向。

工作参与度:是指员工对自己工作的认可度,投入度,以及认为工作对自我价值实现重要程度。

气质:是与个人神经过程的相联系的行为特性

创造性行为:指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

1事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。 2事业生涯的开发:为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标,而进行的知识、能力专业和技术开发性活动。

3事业生涯管理:组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。 群体:是指为了实现某个特定的目标,两个或两个相互作用、相互因爱的个体的组合 正式群体:是指由组织结构群定的、职务分配很明显的群体

非正式群体:只哪些既没有正式结构,也不是由组织群定的联盟。他 们是人们为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的

群体结构:是指塑造群体成员的行为,使我们有可能解释和预测群体本身的绩效。 群体规范:就是群体成员共同接受的一些行为标准。

角色:是指人们对在某个社会性单位占有一个职位的人所欲望的一系列行为模式。

心里契约:指的是存在于人与人之间的一种不成文的约定。雇主和雇员之间也存在这种心理契约。这种心理契约规定了双方的期待,也就是雇主对雇员及雇员的雇主的期待

协同效应是指有两种以上的物质相互作用所产生的不同效果于每个物质作用的总和。

群体压力是指上级上是个体的一种心理感受,不用的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不用的。

从众是指在群众压力的作用下,个体就会产生与群体行为保持一直的倾向,鸡表现出某种从众行为。

沟通是信息的传送和理解的过程,同时也是情感的交流过程。

群体转移是指讨论可选择的方案进行决策的过程,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点,在某些情况下谨慎态度占上风,形成保守转移,但在大多数情况下,容易向冒险转移。 人际关系:是指人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系

竞争:是指与合作相对立的行为,人们为了各不相同的目的而进行的活动。

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