杭州拓展训练心得体会

2012年11月16日—2012年11月18日在杭州海皇星生态乐园参加完公司组织资源部组织的团队拓展训练后，我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起，不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，还给我带来深刻的思考与启迪

第一大项：公司内部培训

培训的第一堂课由分公司总经理室殷总进行开训仪式，随后课程由各培训老师主讲了《走进民生（视频）》、《个险业务基础知识》、《公司财务管理制度》、《人力资源管理制度》《员工行为规范和商务礼仪》、《理赔管理制度》及《行政管理制度》等课程，这些课程的实用性很强，老师们也讲的生动活泼。在《员工行为规范和商务礼仪》中我深刻体会到一个人只要有保持自己良好的个人形象和合理的待人礼节才能赢得别人的尊重和爱戴。对于我们 “为民生服务”的民生保险公司来说“礼”更为重要，它能拉近公司与客户、员工与客户之间的关系，也充分体现了我们民生的服务形象。

第二大项：拓展训练

“拓展训练”，一个对我来说既熟悉又陌生的词。现在的书本、网络以及电视中到处充斥着这样的词汇，“拓展训练”已然成了当今最流行的团体活动，而我也有幸借着这次公司新员工入职培训的机会亲身体验“拓展训练”的魅力所在。 到达目的地之后，集体民生人分出两队在由两队中的成员选出各队的队长、对花、确定队伍名、队伍口号、确定对歌。紧接着，两支队伍诞生了：“狼队”&“胜利队”。然后我们两队都展示了各自的风采、摆出显示本队精神的POSE。我作为“狼队”的一员，与队友们高喊我们的口号“狼行天下，唯吾独尊”！此时此刻，没有了不同地区、不同部门同事之间的陌生感，队友之间互相投以信任的目光，为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。

在拓展训练中给我印象最深刻的三项拓展训练是：高空抓扛、信任背摔和求生墙

第一项拓展训练：高空抓扛

在这个拓展项目中我们要挑战高达8米的一根竖立铁杆，我们要爬上去并且要在20厘米左右的圆盘上站起来随后跳跃抓起前方2米左右远的铁杆上。在这个项目中虽然我们身上挂满了安全保护措施，但在高达8米的铁杆上高空跳跃我们或多或少都产生了恐惧感。训练开始了，第一位是男性同事，很快他爬到了顶峰也很快的跳跃抓住了铁杆，很顺利的他完成了这项任务，随后接二连三的同事都上去了也很顺利的完成了其中也有女性同事，原本精神紧绷的我在这时放松了下来很快轮到我上了，我上的时候心里没有一点恐惧感，当然也很顺利的爬到了8米竖立的铁杆上，在我站起来的一刹那我惊呆了，这杆子不听话摇的特别厉害，