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组织行为学笔记背诵版

专题1组织行为学理论基础 第一节组织行为学的范畴与方法 一、组织行为学的范畴： （一）组织：

动态定义：对分散的人和物进行系统性和整体性的安排及组合。 静态定义：按照一定的目标和结构建立起来的群体。 （二）行为：

狭义定义：人受外部刺激的所有外显活动。

广义定义：人受外部刺激所表现的外显行为和内隐的心理活动。

特点：1、适应性2、多样性3、动态性4、可控性5、受生理、心理和环境的影响 分类：个人行为、群体行为和组织行为 （三）组织行为：

定义：社会组织为达到其目标，自行产生动机、行动和效果的过程。 评价：动机、行动和效果都很重要。 特征：

1、是组织整体行为，由组织负责，非个人行为。 2、动机是组织建立的宗旨的反映。

3、组织行为效果具有二重性，即实现组织宗旨又对社会产生后果。 4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为。 5、组织行为通过个体行为实现，又影响个体行为。 构成：

1、管理行为：对全体成员实现组织目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。 2、群体行为：正式和非正式群体行为。 3、个体行为：是组织行为的基础。 载体：组织机构—进行合理的组织设计

影响组织行为的要素：感觉、经验、学习、动机、认知、个性、社会因素等。 （四）组织行为学：研究组织运行规律 1、管理学的发展和分支学派：

（1）早期的管理思想：圣经、孟子、孔子、马基雅维利（佛罗伦萨史） （2）古典管理理论： A泰罗与科学管理理论 B法约尔的一般管理理论 C韦伯的行政管理理论

（3）人际关系学说：梅约的霍桑实验 （4）组织行为理论 （5）现代管理丛林： A社会合作系统学派 B经验或案例学派 C社会技术系统学派 D人际关系行为学派 E群体行为学派 F决策理论学派 G沟通信息中心学派 H管理科学学派

（6）管理学派的统一和发展趋势展望 A系统管理理论 B权变管理理论

2、组织行为学的产生与发展：

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