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北大远程2012春心理学作业答案

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北大远程2012春心理学作业答案

1.组织设计。（课件第1章）

答案：组织设计是对沟通、劳动分工、协调、控制、权力部门以及必要的责任等结构与形

式系统进行判断和选择,以便达到组织目标的过程。

2.权力距离。（课件第2章）

答案：人们天生存在一定的体力和智力差别，而后天环境、机遇、决策和价值观、性格、

态度、努力程度的差别造成了财富和权力的差别。一般认为，权力距离越大，就越不平等

；权力距离越小，民主和自由程度就越高。

3.自我中心角色。（课件第8章）

答案：该角色只关心自己的需要，有时也关心团队的付出，它有以下若干种表现：(1)阻挠

者，怀疑一切，顽固不化，牢骚满腹，例如他们反复提出已被组织经过认真考虑后否定的

提议，或者反对一切他们不满意的提议；(2)寻求认可者，往往夸夸其谈，自吹自擂，吸引

别人的注意，并且努力使自己获取较重要的职位；(3)统治支配者，努力通过控制团队的某

些成员来获取权利，他们可能通过奉承别人或宣称自己的优越地位来吸引注意力，他们有

可能干预别人的贡献；(4)逃避者，与别人保持距离，他们态度消极，尽量不参与互动。

4.印象管理。（课件第11章）

答案：试图控制他人形成对自己印象的过程被称为印象管理，其方式如下：(1)自我描述，

描述个人特征、能力、观点和个人生活；(2)从众，同意别人的观点以获得支持；(3)借口

，解释造成困境的原因；(4)道歉，主动承担不良事件的责任；(5)宣扬，对有利的事情进

行解释，以扩大有利影响；(6)吹捧，赞扬他人的优点，讨人喜欢；(7)恩惠，为别人做点

好事以获得好感或潜在的回报。

5.简述马斯洛的需求层次理论。（课件第4章）

答案：答：马斯洛假定每个人有五种需要层次，分别是：（1）生理需要，包括食物、水、

住所、性及其他的生理需要；（2）安全需要，包括安全和保护，以免受身体和情感的伤害

；（3）社会需要，包括情感、归属感、接纳和友谊；（4）尊重需要，包括自尊、自主和

成就感等内部因素和地位、声誉和被关注等外部因素；（5）自我实现需要，指完善自我、

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