《管理心理学》课程
第8讲
人力资源管理心理
第一节 人力资源与管理 人力资源是指一定时间、一定空间地域内的具有正常智力、 人力资源是指一定时间、一定空间地域内的具有正常智力、 能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。我们将“ 能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。我们将“人”视 为一种资源，与物质资源、信息资源构成企业的三大资源。 为一种资源，与物质资源、信息资源构成企业的三大资源。 一、人力资源的重要作用 在诸多的资源中，人力资源处于核心地位。美国学者研究发 现，人在没有激励的条件下，一般只能发挥个人能力的 20%--30%,但如果有良好的内外激励条件，就可以发挥个 20%--30%,但如果有良好的内外激励条件，就可以发挥个 人潜力的80%--90%。 人潜力的80%--90%。 二、人力资源的质量 人力资源的质量，是指人力资源主体的劳动能力的强弱。人 力资源的质量包含四个方面的内容，即思想素质、文化素 质、生理心理素质、经验。
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