美容院培训程序

美容院程序 美容院程序 第一天 美容院一定要停业 3 个小时接受老师培训 为什么要做生殖抗衰老项目? 1) 粉蓝丝带是什么? 2) 世界卫生组织调查数据说明 3) 生殖系统衰老的四大危害 产品培训 (1)项目特色、适用人群、与同类产 品的区别 (2)产品的效果与价格 (3)美容师相互演练(后附沟通话术) 如何铺 垫意向 型顾客 等待专 家销售 1、 做到见客就说,逐步加深顾客印象 2、与顾客沟通不能先说产品 3、要把生殖保养的重要性说清楚 4、引导顾客生殖抗衰老的观念 5、引导顾客主动要求见专家 6、针对不同的顾客准备不同的沟通内容 7、做好邀约记录

培 训 内 容

专家到店的注意事项和准备工作 确定销售沙龙时间在培训结束的 10—15 天之内 第二天 沙龙销售前 公司老师 具备专业知识和沟通培训能力,能迅速融入美容院氛围中, 渲染品牌的感染力, 积极组织美容师每天晚上做好邀约工作 总结, 并记录下邀约名单, 不定期提醒美容师做好与顾客的 联系工作, 不放掉任何一个意向顾客, 全力为专家的到来做 好铺垫。自己的形象要适合做高端,谈吐要好,要有素质。 1、 把顾客等级分类, 与美容师寻找目标顾客最低 30 个以上。 2、邀约顾客来美容院切入生殖抗衰老的重要性和好处。 3、渲染到店专家的专业度,引导顾客到店诊断。 4、容院可挂横幅“生殖抗衰老专家亲临指导” 5、为专家准备舒适的沟通环境,并安排专家有序工作。 6、懂得对有些理智的顾客慢性引导,不急功进利。 7、给美容院下达零售产品指标。 专家坐诊两天 专家到店,提前安排好专家的食宿,并协助美容院利用好专家的时间,工 作时间结束,一定要按照计划走。 专家和美容师沟通配合的技巧,切忌不能说是新项目,不能跟顾客一样怀 疑效果。 分析邀约顾客的情况,寻找更适合的销售方法。 一般建议一对一的销售或者小型沙龙分享女性抗衰老的课程做销售。

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