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市场预测与管理决策

第1章--------绪论

一、市场与企业

(一)市场的含义和分类

1.市场的含义

从微观来看,在现代市场营销中,市场主要表现为对某种或某类商品的消费需求,即由三个要素组成:

市场=消费者+可支付购买力+购买欲望

(1)消费者市场。 2.市场的分类 1)消费者购买的频繁性。

消费者是为了满足个人和家庭需要而购买消费品

的。由于某些商品不易保存,消费者每次在购买

时不宜过多,一般属于小型购买。但是为了维持

生活需要的连续性,就需要重复、频繁购买,这

一特点在日用品消费上表现得尤为明显。因此,

在进行市场调查与预测时,应充分考虑消费者市

场的这一特点。

消费者的购买决策一般是自发的、分散的由个人

或家庭成员作出的。市场上的商品花色、品种繁

多,质量、性能也存在差异,消费者购买商品时

往往需要卖方的宣传、介绍和帮助。市场上许多

商品具有可替代性,如果某个企业的产品或服务

不能满足消费者的需求,消费者的购买行为就会

转向该企业的竞争者。

消费者市场不像产业市场相对集中,它分布得十

分广泛。例如,我国的消费者遍布全国960多万

平方公里的土地上,人数超过13亿,家庭数量超

过3亿个。

消费者市场的需求受到诸多因素的制约,例如年

龄、性别、职业、收入水平、文化程度、生活地

域、民族等因素都会影响到消费者市场的需求。 2)消费者的购买行为具有较为明显的可引导性。 3)消费者市场范围广、规模大。 4)消费者市场需求的差异性大。

(2)产业市场。

1)需求的派生性。

生产者对生产资料的需求,归根到底是由消费者

对消费品的需求引申出来的,也就是说生产者购

买生产资料的目的是为了给消费者市场提供产

品。

2)产业市场用户的规模和集中程度差异很大。

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