现代零售业的发展历史
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【现代零售业的发展历史】
从工业化到信息化,美国的现代零售业走了将近150年,日本走了60年,而市场化改革仅仅30年后,中国市场中便已能寻见现代零售业的所有业态。历史总会重演,我们越是熟悉零售业的过去,就越能把握当前的市场变化。现代零售业态的最初形式:连锁店。夫妻店是十九世纪后半期美国零售的典型业态,直到The Great Atlantic &Pacific Tea Company(A&P)的出现,颠覆了传统的夫妻店,其特点概括为以下几点:一是有独立的仓库和运送车队,从而摆脱了中间商对货源的控制,提高了供应链效率;二是投资了仓储管理和质量监控,使所有商品比竞争对手更新鲜且供货充足;三是开拓自有品牌,从中获得更大利润,实现垂直一体化;四是在运营上不提供上门服务,减少赊账,以降低成本;五是采用了会计记账制度和科学管理方法,提出最优化流程。1915年,A&F就拥有了1600多家连锁店。除了连锁店,超市是另一个从小型零售店中分化出来的业态。美国第一家超市诞生于1930年,当时零售商Kroger的员工Michel Cullen将坐落于郊区的仓库直接改造成商场,因为租金低廉,该商场面积要比当时其他商店大5-10倍,销售的SKU也更多,而现金交易和自选模式进一步降低了运营成本。Cullen还在广告上进行了大额投资,投入额度是销售额的0.5%。二次世界大战结束后,由于居民收入提高,汽车、冰箱普及,高速公路网完善,居民向郊区迁移等一系列的外在变化,A&P、沃尔玛、塔吉特、凯马特等超市都得到了快速发展。随着竞争加剧,超市业态开始出现分化,一些专业商场或者折扣商场开始出
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