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管理学原理讲义大纲

罗宾斯 《管理学原理》

《管理学原理》PPT主要内容

课程内容与结构

第1章 管理者与管理 第2章 管理思想史 第3/4章 计划与决策 第5章 组织设计与组织变革 第6章 人力资源管理 第7章 团队 第8章 激励 第9章 领导 第10章 沟通与人际交往技能 第11章 控制

第1章 管理与组织导论

1.1 谁是管理者？他们在哪里工作

管理者在组织中工作。 组织（Organization） 是将一定的人员有系统地安排在一起，以达到某些特定的目标。或者，―组织‖一词指的是一个有着特定目的、特定成员和一个系统化结构的实体。 1.1.1 组织所必备的三个共性是什么？

每一个组织都有一个明确的目标（Goals）

都有一群人（People）或称为员工

都有一个系统的结构（Structure）

含义：

首先，每个组织都有一个目的，并且是由一定的人员，按照一定的方式聚合而成的（见表图1-1）。

其次，目标不会自然实现，人们必须为树立目标而进行决策并通过各种活动来实现这个目标。 最后，所有组织都需要构建一个系统来规范和限制其员工的行为。

组织一词指的是一个有着特定目的、特定成员和一个系统化结构的实体。

1.2 什么是管理? 管理者做什么

1.2.1 如何定义管理

所谓管理，是指通过与其他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程。 在管理学的定义中，过程是指管理者所执行的基本活动。

管理者关注的问题 Managerial Concerns

效率Efficiency

效果Effectiveness

效率和效果所要回答的是 “做什么” 和 “怎么做” 的问题。

1. 所谓（Efficiency）

是指通过正确地做事，将投入转换为产出。

例如：效率得到了提高、提高了效率。

所以，管理上“效率”关注的是资源成本最小化的问题。

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