表达的艺术
如何正确表达,提升管理能力

直言不讳 表达的艺术 录像(27分钟)
目标
帮助学员树立信心,学会如何坚定而有力地表达自己的想法和观点。
内容简介
在不同的场景中展示了如何进行有力表达的技巧,这些场景包括从管理层的会议到两人之间面对面的谈话。
这部录像展示了表达想法的基本原则是实事求是,而现实中人们往往害怕由此造成的后果而不敢表达自己的真实想法。然而,这种恐惧往往是被夸大的。录像向那些唯唯诺诺的人(即使要求他们这样做,他们也不敢)突出强调了这一点。
录像还展示了为什么咄咄逼人的行为从长远来看是行不通的,表明了凡事要保持商谈的立场以及坚持这个立场的重要性。
特点与应用
尤其适用于中下层管理者、销售人员及采购人员 以戏剧化的幽默剧情,强有力地突出了学习要点
场景:
管理层的会议 办公室 车间
课程要点:
3种行为方式
咄咄逼人的行为方式并不一定要大叫大嚷或者捶桌子,采用操纵性的方式提出自己的观点也是一种咄咄逼人的行为方式。采用咄咄逼人的行为方式会让我们看上去不是什么好惹的人,我们可能会达到我们的目的。可是这样做会使我们失去别人的尊敬和合作。
唯唯诺诺的行为方式就是在应该表明自己的态度的时候,不仅没有表明自己的观点,反而表现出退缩、屈从和不吭声。尽管采用唯唯诺诺的行为方式能够避免发生冲突,但是这样做既无法获得别人的尊敬,也无法达到自己的目的。
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