商务英语沟通
课程名称：商务英语沟通 课程代码：05002
第一部分 课程性质与目标
一、课程性质与特点
商务英语沟通是湖北省高等教育自学考试商务英语专业（独立本科段）的学位课程。本课程旨在帮助学生掌握商务活动中用英语进行沟通所必备的知识和技能， 为学生今后从事商务活动、人际交往和职业发展中进行有效沟通打好基础。
二、课程目标与基本要求
本课程的教学目的是帮助学生在日常商务环境中，学习用适当、得体、简单、通俗的英语进行沟通。本课程内容包括求职申请，简历制作和面试，口头商务沟通，同事及客户沟通，书面沟通，商务会议，跨文化沟通，危机和媒体沟通等多种常用商务沟通环境。通过这些章节的学习，要求学生熟悉并掌握不同商务活动的特点、基本原则和沟通技巧，并通过大量的案例练习，培养学生实际操作和运用能力。
本课程终结时，学生应达到如下要求： 1. 熟知常见的商务沟通环境；
2．能理解和掌握常见商务活动中的沟通特点和技巧； 3．能运用得体的英语完成不同商务活动中的沟通任务；
三、与本专业其他课程的关系
商务英语沟通与商务英语写作课程是紧密相连的。商务英语课程重在写作形式，语言技能的提高，是本课程的基础。本课程重在应用学生已有的英语语言知识、技能等，应用到实际的商务环境中。通过学习本课程，学生的实际语言运用能力能够得到提高，且能为将来真正走入社会进行商务沟通活动打下良好基础。
第二部分 考核内容与考核目标
第一章
一、学习目的与要求
本章主要介绍如何申请得到理想职位。 本章学习，要求学生（1）能解读并分析招聘广告，以找到适合自己的职位；（2）能写出有吸引力的求职信。 二、 考核知识点与考核目标
（一）如何根据招聘广告写出引人注目的求职信 （重点）
识记：写求职信的技巧 应用：写求职信
（二）解读招聘广告 （次重点）
识记：帮助解读招聘广告的5个问题 理解：解读招聘广告的目的和意义 （三）分析招聘广告 （一般）
理解：1. 分析招聘广告的方法
2. 招聘广告的措辞（或自我描述）
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