各位领导、各位朋友早上好。非常高兴参加ERP world大会，我看到今天会议的主题是“世界级制造”，我认为是非常好的主题。我们是跟踪ERP市场、跟踪这个行业的一个研究机构。我们非常真切的感受到中国制造业企业在面临这样一个关键的时刻，中国制造业产业升级对于企业信息化需求也处在爆发的临界点上。从一个数字可以看到这个情况，ERP在中国的发展刚才讲20多年，但是真正热起来是最近10年的事儿，从高速增长到现在已经进入了成熟时期，行业增长率现在是18%左右的平稳增长，但是对于生产制造型ERP来讲，过去一年像神州数码这种专注于做生产制造型ERP的企业获得了50%以上的增长。我们感到是我们是抓住了ERP市场很重要的脉动。

我的介绍分三个方面。第一是介绍生产制造型ERP生产的状况。第二是制造业需求的状况。第三探讨一下存在的问题和发展趋势。

这是对于用户企业信息化应用的一个划分。我们把企业信息化分为五个阶段，第一个阶段，企业处于基础应用阶段，这些企业是最基本的管理比如说办公自动化、财务管理，可能建一些互联网站，有些企业就是企业邮箱，这个时候我们认为企业是处在单机的应用，有一点局部的应用，通过email的方式，他们这时候对于IT服务的需求是一种支持服务占主流的。把这个时候的企业信息化称之为基础应用阶段。

第二个阶段，管理驱动。当企业规模进一步发展的时候，可能在生产制造，也可能在别的环节上，遇到了企业发展的瓶颈问题。它算不清帐了，不知道每个订单是赚钱还是亏损的，这时候需要解决瓶颈问题。这时候对于信息化并没有总体规划，是急需先行，什么需要、什么着急就做什么。这个阶段称之为企业信息化的系统建设阶段。

第三个阶段，当企业有了对于信息化总体规划，有分布实施、重点突破这样一整套的策略以后，他们对企业流程开始重组，在这样的时候，我们认为它是开始建设一个企业型的信息系统，这时候就进入了系统整合阶段。

第四个阶段，应用整合阶段。甚至企业业务也开始进行整合了，这时候不仅是系统能够互联互通，能够信息共享，而是这个系统是可持续发展，是安全的，是让企业有序运营的。

第五个阶段，价值整合。在企业自己的

供应链里，核心企业把信息化建设模式向上游和下游输出，把它的供应商和经销商整合进来，甚至建立一个面向全球的电子商务系统。这时候还要实现价值链内部的协同工作，这时称之为“价值整合”阶段。

这是我们对于企业信息化的总结和概括。这个概括不一定全面，有的企业可能一上来就从第三个阶段开始。但是我们概括为，大体上企业信息化应用的阶段可以有这五个阶段总结。从系统建设到系统整合对于ERP的需求开始出现了。

它的一个标志是什么呢?在企业实施信息化过程中，用户的信息化主管从IT经理到CIO角色的变化，是企业信息化变化的重要标志。一个企业把信息化仅仅看成是提高效率层次的时候，这个企业的信息化主管实际是IT经理。什么时候成为CIO呢?就是信息化管理不仅是降低成本、提高效率还成为企业价值定位的时候，这时候企业的信息化才进入比较高级的阶段。