礼仪培训专家-深圳思达-银行阳光服务精益管理服务计划
深圳思达为银行研发的一套精益化管理服务方案介绍
银行阳光服务精益管理服务计划
（深圳市思达企业顾问有限公司）
深圳市思达企业管理顾问有限公司成立于1993年，是咨询培训行业的先行者之一。十九年来，思达人专注于银行培训及管理顾问服务，致力于为金融企业提供全方位、个性化、有实效的调研督导和培训服务。20年来，深圳思达帮助全国各银行累计培训学员近100余万人次，培训足迹跨越29个省市，培训达到150000个课时，培训客户满意度达到90%以上。
通过20年与金融行业的深度接触，思达发现银行业都面临着日益加剧的市场竞争的压力，利润和客户忠诚度都日遭蚕食。这就迫使银行必须从仅仅衡量总资产额，贷款收入，客户数量进而到关注每个客户的利润率（图1）。
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