《市场营销学》复习资料

特别提示：

1、考试时需带备三证：身份证、学生证、准考证，缺证者将不得参加考试；

2、此科目的考核方式为“闭卷”考试，考试时不得携带与考试无关的东西进入考室考试；

3、考试时出题方式会有所改变，例如：①资料上的简答题“试述公共部门人力资源培训应遵循的原则”，在考试时的问法会变成“公共部门人力资源培训应遵循的原则是什么”；②选择题会将A、B、C、D顺序打乱。望各学员认真复习，迎接考试。

一、判断正误

1．市场营销学是本世纪初在英国产生的。( 错 )

2．市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。( 对 )

3．市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。( 对 )

4．处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。( 错 )

5．市场营销就是推销和广告。( 错 )

1．企业战略规划的第—个步骤是确定企业目标。( 错 )

2．制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。( 对 )

3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜韵投资策略是发展策略。( 错 )

4. 企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。( 错 )

5．某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。( 错 )

1．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。( 错 )

2．随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。( 对 )

3．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。( 错 )

4．在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。( 对 )

5．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。( 错 )

1．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。( 错 )

2．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( 对 )

3．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。( 对 )

4．消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。( 错 )

5．影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。( 错 )

1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。( 错 )

2．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。( 对 )

3．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。( 对 )

4．有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。( 对 )

5．预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。( 对 )

1．市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。( 对 )

2．市场领先者战略的核心是进攻。( 错 )

3．市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。( 对 )

4．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。( 对 )

5．采用跟随策略的缺点在于风险很大。( 错 )

1．市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。( 错 )

2．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。( 对 )

3．选择性市场策略的最大缺点是风险较大。( 错 )

4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。( 对 )

5．市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( 对 )