星巴克:让整个世界为之着迷的咖啡文化使者

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星巴克:让整个世界为之着迷的咖啡文化使者

品牌定位:经营多数人承担得起的奢侈品

对于爱喝咖啡的人来说,星巴克(Starbucks)是一个耳熟能详的名字,它最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼〃梅尔维尔的经典著作《白鲸》。星巴克是一位处事冷静,极具性格魅力的大副,他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位,但麦尔维尔的读者群并不算大,主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士,没有一定文化修养的人一般不会读《白鲸》这部书,更不会去了解星巴克这个人物。从星巴克这一品牌名称就可以清晰地明确其目标市场的定位:不是普通的大众,而是一群注重享受、休闲,崇尚知识、小资情调的城市白领。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞〃赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。创建这个徽标时,只有一家咖啡店,如今,优美的“绿色美人鱼”已经成为咖啡文化的象征,并且与麦当劳的“m”标志一道,开始成为美国文化的象征。

星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。1987年,霍华德〃舒尔茨收购星巴克,以自己的理念来经营星巴克,为公司注入了长足发展的动力。很快,他在西雅图开办了星巴克咖啡厅,咖啡原材料一律取自意大利最优质的咖啡豆,辅以精湛的现煮工艺。1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展,在短短10年间成为世界的品牌。目前,星巴克在全世界39个国家,拥有超过13000家门店,145000名伙伴(员工)。在全球各地星巴克一周

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