中小企业在我国国民经济中占有重要的地位,大力发展中小企业具有重要意义。如何留住人才、发展人才,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要挑战。依据目前中小企业的培训现状,从培训制度、培训需求分析、培训规划、培训实施、培训评估、培训效果转化六个方面找出问题所在,以便提升企业人力资源质量,适应市场的竞争要求。

2 1年第 l 0 1 3期

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建构中小企业员工培训管理体系的思路与对策 李晨，王宝石 10 2 ) 0 0 3 (北京联合大学生物化学工程学院，北京

摘要：中小企业在我国国民经济中占重要的地位，大力发展中小企业具有重要意义。如何留住人才、发展人有才，为企业保持强劲的生命力和竞争力，已成为中小企业面I的重要挑战。依据目中小企业的培训现状。从 J盘前培训制度、培训需求分析、培训规划、培训实施、培训评估、培训效果转化六个方面找出问题所在，以便提升企业人力资源质量，适应市场的竞争要求。 关键词：中小企业；员工培训；人力资源管理；培训管理体系 中图分类号：F 0 23文献标识码：A 文章编号：10 7 9 (0 1 3— 17—0 00— 6 5 2 1 )1 0 4 4

An l s n t e Tr i i g M a a e n y t m fS Es a y i o h a n n n g me tS s e o M s

L h n,WANG o h IC e Ba s i

( i hn ia E g er gC l g,B in no nvrt,B in 0 0 3 hn ) Bo em cl n i e n oee e igU i U ie i c n i l j n s y e ig10 2,C ia j Ab t a t r e s l a d me i m—sz d e tr r e l y a mp ra tr l n o re o o .I’ Sa g e tsg i c n e o sr c: h ma l n d u i n ep s s p a n i o t n oe i u c n my t r a inf a c f e i i d v lp n ma l n d u—sz d e t r r e i hy t l b eb g c al n ef r h ma l n d u—sz d e tr e eo i g s l a d me im i n ep s sh g l .I wi e t i h e g o e s l d me i m e i l h l t a i ne- e p s s fc n h th w t ea n t e ta d d v l p t e tS st e p a p w r l i i n o ei v n s . T i a t l i r e a i g t a o

O r ti a n n e eo a n O a o k e o ef t t a d c mp t ie e s l l u va y l t h s r ce i

e p u d h mala d me i m—s e n e rs s i a in o a nn y tm tp e e t o i t g t e q e t n u h a x o n st e s l n d u i d e t r ie’s u t ft i i g s se a r s n,p ni h u si s s c s z p t o r n o t e tan n y tm,tan n e d,t el y u ftan n h ri i g s s e ri i g n e s h a o to i ig,te t n n cu i t n,t e e au t n o r ii g h r n - r h r ig a t a z i i a l ao h v a i ft n n,te t s l o a a

o m ft i ig e e t fr o an n f c .An tp i t o tta h o d s lt n i,i r e n g n e rs swel mp o e t e q ai r d i on s u h tte g o ou i s n od rt ma a e e tr i e l,i r v h u l y o o p t o ne p s s h ma e o r e,a a t g t e c mp t in o r e . fe tr r e u n r s u c s d p i h o ei o f i n t ma k t Ke r s t e s l a d me i m— sz d e t r rs;t i i g u n r s u c n g me t tan n n g me ts s y wo d: h ma l n d u— ie n e ie r nn;h ma e o r e ma a e n; r ii g ma a e n y - p a t em

在知识经济时代，以人为本的管理原则已经为人们所公认，人力资源管理在企业经营管理中也占 据了重要地位。员工培训作为人力资源管理的重要内容之一，是现代企业必不可少的投资活动，它不仅有利于企业的经营管理和持续发展，也有利于员工提高职业能力、促进潜能的开发。中小企业在不断变动的环境中生存、发展，要不断地调配人的适用性，这样，企业员工的知识、技能和行为方式必须不断变动，与企业的发展相适应。这就要求企业对员工进行培训，那么，企业完善

的培训管理系统就变得尤为重要。培训是一种投资行为，是与组织的战略和目标紧密联系的，并且能持久地推进、改善，有效的培训体系是与人力资源结构、政策密切统一的。培训管理体系作为现代化系统管理理念的产物，是一个在人力资源管理环境中具有特定功能的有机整体，具有明显的结构性特征。 因此，制定一个有效的培训管理体系，是进行培训工作的第一要务。

l目前中小企业培训管理体系中存在的问题 1 1培训制度的不健全 .

在调研的中小企业中，有的企业声称自己有培训管理制度，但是实际上没有实质内容，培训只是单一的活动，没有和绩效、薪酬等挂钩，所以在许多中小企业中培训效果十分不明显。在有的中小企业，由于没有健全的培训制度，比如奖惩制度、激励制度、培训签约制度、考核制度，等等，所以在人力部门组织培训的时候十分困难，许多员工不愿意接受培训；有的花大力气进行员工培训，但是， 员工受训后会携带本领跳槽，这种现象十分常见， 这也属于没有相关的培训制度作后盾。正因为没有相关政策、相关培训制度的支持，造成了培训难等问题的大量存在。 12培训需求分析不完善 .没有完善的需求分析，也就导致了培训的内容与企业效益、员工的职业发展等关联度不大。大多数中小企业中都有这样的现象，在某个布告栏里贴着：培训通知：某某时间，在某地举办某种内容的

收稿日期：2 1 0 0—1 0。修回日期：2 1 O 2 2- 8 0 1一 l一 1