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家里宽带不能上网故障自查手册：铁通,电信,网通,ADSL错误代码大全

家里宽带不能上网故障自查手册：铁通，电信，网通，ADSL错误代码大全

首先硬件自查：

1、查看MODEM的第二个LINK灯是否常亮，如LINK常亮，则可判定线路无问题,此时，检查一下电脑网卡是否有问题，如网卡故障，请直接更换；另外，如MODEM长时间工作，因其内部电子元件发热也会导致此现象发生，重启MODEM及电脑一般既可解决问题。

2、如LINK灯不亮，需检查室内线路。首先，拨一下电话是否正常，如正常，请检查分离器接线是否正确或接线有无松动情况、以及MODEM的各连接线、电脑网线等；如电话已不通，或自己无力解决，请直接致电宽带服务提供商，请求协查。

3、问题Error 602 The port is already open ：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：PPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 605 Cannot set port information

问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：PPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：PPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：PPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：PPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装

Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：PPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问

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