高尔夫教练与会员沟通重要性论文

浅谈高尔夫教练与会员沟通的重要性摘要:通过问卷调查法、文献资料法,对100名在俱乐部进行打球的会员,以及6位在高尔夫俱乐部指导工作的教练进行调查。结果表明高尔夫教练与会员在各个领域的沟通起到了举足轻重的

作用。意在引起业内人士对高尔夫活动过程中软环境的重视,进一步提高俱乐部、球场的影响力。

关键词:高尔夫教练;沟通;会员

近年来高尔夫运动已经成为热门的休闲项目之一,使得俱乐部、球场的竞争也日益激烈。拥有好的场地、设施等硬件固然十分重要,而作为“软件”之一的,高尔夫教练与会员之间在健身、休闲活动过程中的沟通,也起着至关重要的作用。良好的沟通,能够拉近会员与俱乐部的距离,还会提升俱乐部的文化底蕴。

一、研究对象与研究方法

(一)研究对象

(1)沈阳市4所不同规模的高尔夫会所与高尔夫俱乐部。(2)6位在高尔夫俱乐部从事教学工作的高尔夫教练。(3)在以上几家俱乐部进行健身的100名消费者。

(二)研究方法

(1)问卷调查法:以随机的形式对会员发放问卷100份,收回98份,回收率98%。(2)文献资料法:查阅有关高尔夫及高尔夫理论、心理学、生理学、社会学、人文等方面的资料和书籍,并进行认真阅读和系统分析。(3)统计法:对调查问卷进行统计。

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