《日本人现场改善论》读书笔记
企业管理诀窍
1．创新（Innovation）与改善（Kaizen）：
创新所带来的是充满戏剧的，令人瞩目，感到实质性变化的成果；而改善则是步步为营，逐步地取得阶梯性进步而不断变化。
2. 改善与管理：
维持标准，改进标准。（日本管理观点）
在改善的范畴里，管理有两层含义：维持与改进。
3.“过程为导向”，从过程走向结果，为改善的基本思维模式。 改善的过程中，要遵循:PDCA和SDCA循环。
PDCA：计划执行查核行动，使得过程永不满足现状，持续向前。 （提高流程的水准，改进） SDCA （标准化和稳定现有的流程，维持）
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