当前药品从业人员培训存在的问题与对策

药监部门对药品从业人员进行法律法规、药学知识的培训是为了保证药品从业人员能够依法从事药品经营活动，保证药品质量而进行的必要措施。自药监部门成立以来就积极开展这方面的工作，且取得了很大成效。但是当前药品从业人员的培训工作还存在一定的问题，主要表现在：

一、没有固定的培训机构、固定的培训教材、固定的培训师资等，也就是说没有培训机构和一套完整的培训制度。

当前对药品从业人员的培训，还处在摸索阶段，没有固定的培训机构，例如，没有固定的培训学校，目前对从业人员的培训还停留在由药监部门自己组织的培训，而不是由专门的培训机构来进行培训，药监部门自己组织的培训也是各自为阵，培训内容各不一样，没有统一的培训教材，开展培训的时间也各不相同，不能定期开展、长期坚持。有的是上半年培训，有的是下半年培训，有的一年培训一次，有的是一年培训几回，有的临时搞突击培训，因为这些问题的存在，产生了以下几个负面影响：一是从整体上看，让群众认为我们的培训工作开展不力；二是培训质量大打折扣。没有正规的培训教材，没有固定的培训教师，由药监人员自己当教师培训，这自然不会保证培训质量。三是由于培训时间不定，使得药品从业人员无法根据自己的实际情况合理地安排参加培训。

二、企业主和药品从业人员对培训认识不足。

一些企业负责人认为只要自己的员工知道卖药就行了，至于员工懂不懂药品法律法规，能不能按照《药品经营质量管理规范》的要求经营药品，他们并不关心。有的甚至还认为《药品经营质量管理规范》规定得过严过死，不利企业的自主经营，思想上产生抵触情绪，嘴里不说但心里不高兴，于是行动上就消极怠慢，企业招收员工时不自觉按《药品经营质量管理规范》规定的条件招收，企业内部也不对员工进行药品知识、法律法规的培训，更有甚者一些企业主为使自己的企业能通过GMP、GSP，采取欺骗的方法临时从社会上高薪聘请一些符合条件的人员进来，待认证结束后就辞退这些人员，这样做企业虽是能顺利地通过了GMP、GSP认证，但是人员素质始终达不到要求，从而留下药品质量安全隐患。因为已通过了认证，企业主对人员素质就更不加以重视，更不用说花钱来培训员工了，这样就造成了恶性发展。另外，一些药品从业人员，认为自己有了文凭、学过医、开过药店又有实践经验，就以为完全可以胜任药品经营了，根本就不主动参加培训，如果不是因为药监部门执法过程中检查发现后督促，他们是不会报名参加培训的。

三、部分药品从业人员未经过培训上岗。

从业人员经常性变动，是当前药品药营企业普遍存在的问题，一些具有药品经营资格的人员往往因为报酬问题、环境问题离开所在的企业，所在的企业又不得不另招人员，但是一时间又很难找到适合的人选，这样就会用一些未经培训、不具备药品从业资格的人员上岗；一些企业主对原来的员工不甚满意，当通过GMP、GSP认证后，随便找个理由就将不满意的员工辞退掉，然后另招一些没有经过培训的人员顶替；有些从业人员本身也存在晓幸心里，明知道要参加培训而不参加培训，无证上岗，企图蒙混过关。

四、法律法规对培训的规定与现实有一定的矛盾。

《药品经营质量管理规范实施细则》第十二条、十三条规定了药品批发和零售连锁企业从事质量管理和检验工作验收、养护、计量和销售工作的人员，应经专业培训和省级、市级药品监督管理部门考试合格后，取得岗位合格证书方可上岗，第五十六条也规定了药品零售企业从事质量管理、药品检验和验收工作的人员以及营业员应经专业或岗位培训，并经地市级(含)以上药