《店长必备手册》

图书在版编目（CIP）数据

店长必备手册/盛乐编著.—北京：企业管理出版社，2007.11

ISBN 978-7-80197-909-4

Ⅰ.店…Ⅱ.盛…Ⅲ.商业企业—企业管理—手册Ⅳ.F715-62

中国版本图书馆CIP数据核字（2007）第170215号

书名：店长必备手册

作者：盛乐

责任编辑：小雪

书号：ISBN 978-7-80197-909-4

出版发行：企业管理出版社

地址：北京市海淀区紫竹院南路17号邮编：100044

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电话：出版部：68414643 发行部：68414644 编辑部：68428387

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印刷：保利达印刷有限公司

经销：新华书店

规格：720毫米×1000毫米16开22印张37万字

印次：2008年1月第1版2008年1月第1次印刷

印数：5000册

定价：39.00元

版权所有翻印必究·印装有误负责调换

前言

据权威调查数据显示：一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30%，这是一个相当可观的数字。店长作为店面的灵魂人物，在店面的日常经营运作中发挥着至关重要的作用。而一个优秀的店长，也并非人人都可为之，他必须要具备出色的职业素养与非凡的人格魅力。店长作为一个特殊的管理者，他既要处理店面内诸多具体而繁杂的事务，是店铺经营活动的