个人中心规划

个人中心规划书

一、 背景

大学生发展网络教育中心自成立以来,建立了一系列以思想教育、校园生活服务等为主题的站点。但是长期以来,各个子站点虽隶属于“工大学子”这一总站点,却一直使用独立的账号,站点之间缺乏明确的关联,呈现出松散的网站结构。同时,作为隶属于学工部的站点,“工大学子”并没有在学生工作方面表现出突出的特色。为了将各个站点进行有机地整合,以提供和展现一套完整的、全方面的服务,“个人中心”这一概念应运而生。

二、 目的与宗旨

个人中心的建立,将为学工部提供面向个人的信息推送平台,为广大学生提供更优质的服务,为师生搭建互动性较高的沟通平台。

三、 规划方案

个人中心的规划将从网站整合和网站特色化两方面展开。

1. 网站整合

个人中心是在工大学子站点的基础上,以SNS(社交网络服务)的方式,对“工大学子”各子站点实行服务整合和统一账号管理的一套社交网络系统。该系统将网站提供的服务由“以信息为中心”转为“以用户和社交为中心”。

用户体验的改善——在个人中心中,最基本的实体是用户,无论是用户在CIC博客上发表了一篇博文,在Sunny Radio上为同学点了一首歌,还是在VOD上分享了一个视频,都将被视作用户的最新动态,而他的好友只需访问他的个人中心主页,就能了解到他在各个站点中的动态,而无需逐一登录各个站点“寻找”他的动态。在这个过程中,个人中心完成了以用户为中心的信息汇总和展现的功能,这大大地提高了用户体验。

社交网络的组织方式——而用户与用户间的联系,就形成了社交,这种联系通过“加关注”的方式实现。与“用户群”相比,“加关注”的方式表现为一种松散的社交群体,即现实生活中的“非正式组织”,在这样一个群体中,被关注者成为了自然的主导者,因为他的每一条动态都可以影响到他的关注者。众所周知,在现实生活中,非正式组织虽然没有组织名称和显示的组织文化,却拥有更好的组织凝聚力和扩张速度,因为这样的组织均是自发形成,被关注者对于关注者来说存在着极强的吸引力和影响力。同时,在这样一个社交网络系统中,每个人都可能成为这样一个非正式组织的主导者,这对于用户来说具有极大的吸引力。

原站点的地位——经过整合后,各子站点均以应用程序的方式呈现给用户。在网站运营的过程中,个人中心还会陆续添加新的服务型应用。

2. 网站特色化

完成了网站的整合,就实现了SNS网站的基本功能,但如果没有特色,就无法从根本上留住用户。作为校园SNS网站,个人中心呈现出以下特点:

(a) 用户并不是完全相同的,而是带有自己的职业属性——教师和学生。

(b) 网络教育和校园服务并重。

(c) 网站内容更加贴近用户的生活。

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