专卖店管理01
太阳能专卖店职责
1、店内工作人员必须准时上下班、交接班，不得迟到、早退，请假人员须至少提前一天申请并填写请假条且经负责人签字批准。
2、早上到岗后，店长或当日店内负责人员布置当日店内的工作方向并组织店内在岗人员将门窗、地面、样机、室内卫生清扫干净，随时保持良好的工作环境，做好当日工作的准备。
3、工作时间不准嬉笑打闹，不准高声喧哗、不准做与工作无关的事，不准带不良情绪上岗工作，面对每位客户须面带微笑，使用礼貌用语，禁止做出任何影响公司形象的举动。以高标准做到个人言语，行为举止，接待所有上门客户及电话咨询工作，必须以礼待人、待事，以口碑效应来维护品牌形象。
4、随时检查店内样机价格签的陈列和更改，每周必须对店内样机的陈列进行调整。
5、必须做好当日的工作记录及及客户登记薄的填写，以便交接、汇总，每周/月总结报表，将报表上交经理。
6、每天结束当天工作前半小时整理好店内物品、卫生，为第二天的工作做好准备。
7、对每位上门客户必须完成所有导购工作步骤：产品介绍、正确使用操作步骤讲解、及时登记客户信息，引导客户现场成交，坚持做到单单必成。
8、成交客户订金、货款的收取，须做好详细登记并有交接记录明细。
9、对意向客户的洽谈内容进行登记，及时电话跟踪、联络，避免客
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