机械制造业产品实现过程的策划程序
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产品实现过程的策划程序 页 制订时间
对特定产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序,以确保满足规定要求。 2、适用范围 适用于与特定产品、 项目及合同有关的质量策划的控制及相应的质量计划的编制、 实施和控制。 3、职责 3.1 总经理负责批准有关部门编制的质量计划。 3.2 技质部负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。 3.3 各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 4、程序 4.1 对特定的产品、项目和合同进行质量策划。策划的结果应以适于组织运作的方式形成文 件,如质量计划。 4.2 质量策划的内容 1)针对特定产品、项目或合同确定的质量目标; 2)针对特定产品、项目或合同所需建立的过程和子过程,应识别关键的过程和活动;对过 程和或涉及的活动规定途径,并对这些途径进行评审和形成文件; 3)识别并提供上述过程所需的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系; 4)确定过程涉及的验证和确认活动及验收准则;对过程和产品的重要或关键特性,应安排 测量和监控活动;对其中某些特殊过程的输出应按输入的要求验证并确认; 5)确定为过程和产品的符合性提供证据的质量记录。 4.3 质量计划 表述质量管理体系的过程及如何应用于具体的产品、项目和合同的文件为质量计划。质量计 划的编制原则为: 1)质量计划的内容要根据质量策划的内容和结果来确定; 2)应参照质量手册的有关内容,应符合质量方针、目标,并与质量体系文件中的内容协调 一致; 3)可引用已有的质量文件中的相关内容,并根据特殊的要求编制新的内容; 4)根据实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如采购质量计划; 也可针对某一特定的活动,如产品促销活动、用户服务周到;

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