医学伦理学期末论文医患关系
医学伦理学的期末考试论文
医患之殇
班级：2010级预防一大班
姓名：陈明
学号：201004017
【论文摘要】医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式，是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分，也是医患双方对彼此之间相互认同的一个衡量标准。在医疗过程中占有十分重要的位置，和谐的医患关系是一切医疗活动的首要因素。 近年来，医患之间缺乏信任和理解，医患矛盾日趋激化，使医患双方的利益都受到损害。消除医患关系紧张状态，化解矛盾，需要医患双方共同努力，全社会的参与。
【关键词】医患；沟通；对策；问题
医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式，是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分，也是医患双方对彼此之间相互认同的一个衡量标准。在医疗过程中占有十分重要的位置，和谐的医患关系是一切医疗活动的首要因素。 近年来，医患之间缺乏信任和理解，医患矛盾日趋激化，使医患双方的利益都受到损害。消除医患关系紧张状态，化解矛盾，需要医患双方共同努力，全社会的参与。患者的医学知识不足以评价医生的医疗技术，因此就医感受主要源于对医疗服务的评价，医务人员医疗服务人性化的缺失将直接导致患者满意度下降，这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的原因之一。
一、医患矛盾的原因主要有以下几个方面
1、政府在卫生经费上的投入不足，经费在国家财政支出所占比例远远低于发达国家和世界平均水平， 2007年我国政府预算支出占卫生总费用的比重为20.3 %，世界平均水平是61.8% ，发达国家达到73%。社会法制不健全，目前维护患者和医生权利义务和在医疗事故鉴定和处理办法上长期缺少权威性法律法规社会卫生保障制度的不健全、不完善和医疗卫生行政管理体制和社会调节机制相对落后也是政府方面原因一个体现。
2、服务态度服务态度的好坏对医患关系影响极大，一直是患者不满和引起医疗纠纷的重要原因之一，如：对工作不负责任，与患者谈话漫不经心，工作时
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