成功源于品质 服务铸就辉煌
成功源于用心 服务铸就辉煌
----记优秀团队市机关事务管理局会议服务组
没有默默无闻的幕后奉献，就没有风光无限的台前，正是市级机关事务管理局会议服务人员默默无闻的辛勤工作，才有了行政中心各项会议的优质高效顺利召开。市级机关事务管理局会议保障部拥有着一群朝气蓬勃的年轻人，现有会议服务人员20人，平均年龄23岁，她们承担着市行政中心平均每天10余次以上的会议服务，工作任务繁重，责任重大。会议服务组始终坚持“精诚服务、精品物业”的目标追求，不断提高自身服务工作水平。大家满怀信心和热情，不畏艰难困苦，通过集体的共同的努力，做好后勤保障、会议服务工作，将优秀的服务理念及文化在工作实践中不断完善，将东恒良好的服务形象以更新的面貌保留在机关单位心中，体现了东恒人追求卓越品质的专业精神。 一、精细管理，树立良好外在形象。
东恒物业利用科学合理的预约体系进行精细化管理。采用“会前预约、跟踪调整、会中优化、创新服务，事后分析，特事特办”三步骤来加强会务服务，通过优化服务软环境，和加强硬环境建设，把有限的人力资源分配到繁琐的大型、小型会议中去。不断加强自身形象建设，提升自身外在形象，
