2010 酒店督导基础知识(ppt 61 )

酒店督导基础 一、实际操作能力p1-2 二、控制能力p2 三、沟通能力p3-4 四、协调能力p4 五、评估能力p4-5 六、培训能力p5 七、激励能力p5-6 八、基本管理方法p7-8 2013-8-1 1

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