消费者行为学期末复习答案

一、单项选择题

1.在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( A )

A.正比关系 B.反比关系 C.不确定关系 D.没有关系的

2.作为消费心理学研究的侧重点之一,同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于( C )

A.消费心理现象

B.消费行为中的心理现象 D.购买过程中的心理活动 C.消费心理活动的一般规律

3.各种感觉的感受性在一定条件下会出现:( D )。

A.越来越强的现象 B.越来越弱现象 C.保持原状现象 D.此长彼消现象

4.商业广告的传播功能主要是( D )

A.吸引消费者的注意 B.提高消费者的兴趣 C.改变消费者的态度 D.向消费者传递信息

5.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是( A )

A.观察法

A.感觉 B.访谈法C.测量法 B.知觉C.想象 D.统计法 6.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( B ) D.思维

7.自选商场店面设计大多采取的方式是( B )

A.大招牌、大店门、大橱窗 B.大招牌、小店门、大橱窗

C.小招牌、大店门、大橱窗 D.小招牌、小店门、大橱窗

8.度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?( D )。

A. 自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型

9.在购买活动中,消费者对商品的意志过程经过购买决定阶段后,就进入到( C )

A.购买选择阶段

C.购买决策阶段 B.购买观察阶段 D.购买比较阶段

10.对购物环境适应能力强,在购物中观察敏锐、反应敏捷,易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( A )

A.多血质 B.胆汁质C.黏液型 D.抑郁型

11.商品名称的首要心理功能是( A )

A.认知功能 B.记忆功能 C.情感功能 D.联想功能

12.消费兴趣产生和发展的基础是( C )

A.性格 B.年龄C.需要 D.个性

13.人的五种基本需要概括起来属于:( B )。

A.物质需要 B.物质需要和精神需要 C.精神需要 D.生理需要

14.在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的( A )

A.无意注意 B.有意注意C.外部注意 D.内部注意

15.消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是( D )

A.顺应功能 B.识别功能C.价值表现功能D.自我保护功能

16.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( A )

A.严格控制 B.适当控制 C.适当增加 D.大幅压缩

17.在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机是( B )

A.生理性购买动机 B.心理性购买动机C.社会性购买动机D.群体性购买动机

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