淘宝客服常用语

关于欢迎：

1. 亲，您好!欢迎光临我们的店铺，很高兴为您服务，有什么为你可以为您效劳的。

2. 亲，我需要看一下库存，麻烦您稍等一下

3．亲，好吧，如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人意见啊，呵呵。。。

4．亲，您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。

关于库存：

（一） 有货的回答

1．亲，这款是有货的，亲如果中意就可以拍下了，一般亲看到网页上显示“立即购买”的字样是有货的，写“预订”，或是“预售”的是没有现货的，是需要亲耐心等待的。

3. 让您久等了，您问的款式有货哦。

（一） 没货的回答：

1. 亲，非常抱歉，这款拍完了哦，如果亲喜欢可以先收藏链接，关注我们的补单或其他款式哦。

2. 亲，真的很抱歉，由于需求过大，我们库存已经没货了。 关于议价：

1．亲，真的很抱歉，特价商品不继续优惠的了。

2．亲，我们家宝贝的价格是这样的，有的普通的可能的可能会便宜点，有的看着差不多但价格上要差很多，主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量是过硬的。

3．亲，一份价格,一份货嘛,而且我们的质量是有绝对的保障的哦. 不仅如此售后服务更是一流的哦!

4．亲，我送您个小礼物行吗？这是我能做到的最大优惠了，希望亲能谅解。

5．亲，这真的让我很为难，我请示一下店长，看能不能给您一些折扣，不过估计有点难，亲，请您稍等。。。。。。

6．亲，商品的质量我说的天花乱坠也没有用，相信你拿到了就知道了。 关于支付：

1．亲，不好意思，打扰了哦，亲拍下的是需要的吗？亲如果您喜欢的话，请尽快付款吧，然后通知我们发货部帮亲发货哦，不然超过72小时淘宝系统会自动关闭交易的哦，亲有任何问题可以随时联系我们，期待亲的回复。谢谢！

2．亲，您好！为了不耽误您的货期，请尽快付款了，通知我们发货哦，我们的