单店店长岗位职责

1，负责门店工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2，负责国家政策法规和周边同行的动态收集，及时掌握，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3，负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发等等）的协调完成。

4，及时协调和整理解决客户和业主的各类纠纷，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平。

5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6，把握重点顾客，帮助谈判和签定合同。

7，制定实施业绩销售费用计划，严格控制销售成本。

8，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理。

9，定期向上级提交工作报告及工作计划。

10，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。

11，服从领导的工作安排，协调好上下级关系。

12，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。

13，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。

14，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因，提升销售业绩。

15，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。

16，制定出详细的经纪人培训计划，并监督实施。

17，门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理，考核监督。

18，组织门店会议和每日例会。

19，根据公司规定，对经纪人进行考核。

20，完成公司或者上级交办的任务。

21，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证店内各项工作业务（如销售、谈判、合同、公证、按揭、过户等等）的完成，树立专业团队意识；

22，处理门店突发事件和门店的公共关系拓展

23，审核关于门店广告包括 DM单，橱窗房源内容等。

24，建立良好市场口碑，延伸和提高公司品牌形象。

25，提升员工工作士气，未来相关储备人才的培养。